Réceptionniste Virtuel Webcam à Hôtel Casablanca - Casablanca Sidi Maarouf
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Offre d'emploi : Agent de réception virtuelle
Nous sommes un groupe hôtelier suisse à la recherche de 5 personnes pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux à Casablanca. Avantages :
Prime pour la maîtrise de langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Portugais.
Prime basée sur les notes Booking : Si la moyenne atteint 8.0 par mois, une prime est accordée.
Prérequis :
Excellente maîtrise du français parlé.
Bon niveau d'anglais parlé.
Vos missions :
Accueil des clients et prise de connaissance des arrivées.
Check-in et encaissement.
Gestion des problèmes et des réclamations clients.